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ドルフィンスクエア
愛知県刈谷市南桜町1-18-2
【営業時間・定休日】
カレンダーをご確認ください。 ※コロナ感染状況により変更する場合があります。詳細は当店Instagramをご覧ください。Instagramは毎日更新中。
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当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
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これでご注文完了です。ありがとうございます。
■お支払について■
銀行振り込みをご希望の方は、ご注文日を含めて3日以内にお振込みをお願い致します。
土日や年末年始、ゴールデンウイーク等で金融機関が連続して休業の場合は、翌営業日に着金にてお願い致します。
入金が確認できない場合は、当店にてご注文をキャンセルさせて頂く場合がございますのでご注意下さい。
クレジットカード決済
【ご利用可能クレジットカード】
■発送について■
営業日の正午までにご注文頂いた商品は、原則当日の発送を致します。
但し、連休後や、受注が集中した場合、梱包に時間が必要な商品、大型の商品等につきましては
準備出来次第の発送となりますので、当店のカレンダーを確認の上、お時間に余裕を持ってご注文をお願い致します。
※台風や大雨、強風、大雪等により、やむを得ず臨時休業とする場合は翌営業日から順次発送となります。
発送完了までにお客様に確認をさせて頂く内容がある場合は、ご登録のメールアドレス宛にメールをお送り致しますので、
メール受信可能な設定をお願い致します。
※アンティーク商品は、専用の箱が付いていない物が多く且つ形状が様々ということから、プレゼント用のラッピングをしての発送が困難な為、承っておりません。
※到着（受け取り）指定については、商品、地域によって承ることができない場合がございます。
※大型商品は発送までに1週間～10日程のお時間を頂く場合がございますので余裕を持ってご注文下さい。
■海外発送について■
「World Shopping」を通じてのご購入に限り海外発送を承ります。
■送料について■
既定外の送料につきましては、お見積りを致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。通常宅急便
「宅配便のサイズについて」３辺の合計は、実際の商品サイズではなく、商品の梱包後の荷姿で計測となります。
通常宅配便料金表
（青森・秋田・岩手） |
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|---|---|---|---|---|---|---|
（宮城・山形・福島） |
||||||
中部・関西 |
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■お一人のお客様で同時に二品以上のお買い物をして頂き、発送先が同一の場合について■
☆お買い上げ合計金額が38,500円(税込)以下の場合☆
同時に二品以上お買い物をして頂いた際は、可能な限り同梱にて発送となります。
但し、同梱が不可能な場合は、当店にて判断をし相応の送料での発送となります。
☆お買い上げ合計金額が38,500円(税込)以上の場合☆
発送先が同一であれば、送料無料で発送となります。
※ステンドグラス、大型宅配便対象商品、セール商品等の除外品につきましてはお買い上げ合計金額が合計38,500円（税込）以上でも送料無料サービス対象外です。
■大型商品（送料無料サービス対象外商品）配送について■
・商品の三辺実寸の合計が160cmを超える商品
・重量30kgを超える商品（梱包材含む）
・ステンドグラス
以上の商品は、合計金額にかかわらず別途送料が必要となり、ご注文後に送料を含んだ合計金額に変更させて頂きます。
送料については、事前にお見積りを致しますのでお気軽にお問い合わせ下さい。
また、配送会社の判断で別途費用等が必要な場所への搬入の場合は、お客様と配送会社で直接のやり取りや実費負担をお願いする場合がございます。
■小型商品配送（ネコポス）について■
ネコポス対象の商品のみ一律330円（税込）で発送となります。
※ネコポス便をご利用時の注意
・配達日時の指定はできません。（お届け目安：発送日翌日～3日 ※地域や季節により異なります）
・ネコポスは、ポスト投函です。配送中の破損等の補償対象外です。
・ネコポス便対応可能なサイズの商品であっても、高額な商品や二点以上お買い上げでネコポス便の規定サイズを
超える等の場合は宅急便に変更となります。
ネコポス規定サイズ(梱包含む)
・梱包を含めた角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
(梱包材：縦、横、厚みそれぞれ約1.5cm目安)
・厚み2.5cm以内
・重さ1kg以内
■アンティークの商品について■
当店の取り扱うアンティークの商品は、長い時を経て異国で大切に使用された品ばかりです。
新品の商品とは違い（物によって様々ですが）少々の汚れ、傷、擦れ、ひび等が入っている場合がございます。
商品ページにはそれらをできるだけ細かくお知らせする写真を掲載しておりますが、
掲載写真以外の汚れ、傷、擦れ、ひび、欠け等が入っている場合がございます。
アンティーク品だということを十分ご理解頂いた上でお買い上げ下さい。
梱包につきましては、商品破損防止を最優先しておりますので、商品によってはパーツを外す等しております。
その旨、商品ページに記載されていない場合も当店の判断とさせて頂きます。
また、全ての商品のサイズ（寸法）は多少の誤差がある場合がございますのでご了承下さい。
■梱包材について■
発送時の梱包材は、環境に留意してリサイクル品を使用する場合がございます。
■納品書添付について■
商品発送時に「納品書」は添付しておりません。
お買い上げ商品の詳細（商品名、代金、数量、送料等）は、当店よりお送りするメールにて確認をお願い致します。
■領収書について■
収入印紙不要の金額については、PDFデータにてお送り致します。収入印紙が必要の場合は、荷物に同梱にてお送り致します。
但し、いずれの場合もご注文時にその旨をお知らせ下さい。
商品発送後のご依頼には応じられない場合がございますのでご注意下さい。
■商品の在庫と価格について■
実店舗とWeb店舗で同時販売をしていることから、在庫が1点の商品につきましては、他のお客様がお買い上げになりSOLD OUTになった時点で同じ商品はご用意できなくなります。
その場合は、当店からお客様にご連絡を差し上げご注文はをキャンセルとさせて頂きます。
価格につきましては予告なく変更する場合がございます。
また、実店舗とWEBショップの価格が異なる場合がございます。
■アンティーク食器類について■
当店では、日本の食品衛生法に基づき「食品用食器」ではなく「アンティーク装飾品」として直輸入しております。
ご使用についてはお客様の判断にお任せしております。ご理解の上お買い求め下さい。
■アンティークジュエリーについて■
サイズ直し、修理、クリーニング等は承っておらず現状サイズにてのお渡しです。
■注文確定後のキャンセルについて■
当店で取り扱っているアンティークはほとんどの商品が一点物です。
また、その他の商品も入荷の数が決まっている厳選品の為、注文確定後のキャンセルはご検討頂いている他のお客様にご迷惑となります。
その為、当店からの「ご注文承りメール」（又は、電話、FAX等）をお送りした後のキャンセルはお断りしています。
■返品・交換について■
イメージと違う、色が違う、サイズ（寸法）が違った等、お客様のご都合による返品・交換はお断りしておりますので十分にご検討の上お買い上げ下さい。
但し、配送中に破損した場合、またご注文商品と違う商品が届いた場合は、誠意をもって対応致します。
商品到着日を含め3営業日以内に電話、またはE-mailにてご連絡下さい。
